WSTĘPNA REZERWACJA

Aby dokonać rezerwacji prosimy o kontakt z nami i sprawdzenie czy w wybranym przez Państwa terminie mamy wolny pokój.

• można do nas napisać na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
• można zadzwonić pod numer 506 044 414
• można nas "łapać"na FB
• Po potwierdzeniu z naszej strony, że mamy w danym terminie wolny, wybrany przez Państwa pokój mogą Państwo dokonać wstępnej rezerwacji.
• Jeśli dokonują Państwo rezerwacji my ze swojej strony przez 5 dni czekamy na potwierdzenie rezerwacji czyli na wpłatę zaliczki..
  

REZERWACJA OSTATECZNA

Po dokonaniu wstępnej rezerwacji czekamy 5 dni na potwierdzenie rezerwaci czyli wplatę zaliczki w wysokości 50% całkowitych kosztów pobytu psa.

• wpłaty można dokonać na nasze konto
  

39 1030 0019 0109 8530 0047 9668

ZOO Serwis Sp. z o.o.

Zawilcowa 18

Kolonia Gościeńczyce

05-505 Prażmów

lub osobiście gotówką w hotelu

• Jeśli wpłata nie zostanie dokonana rezerwacja wygasa po 5 dniach. W tym czasie prosimy także o wypełnienie formularza zgłoszeniowego i odesłanie go do nas mailem. ( formularz do ściągnięcia znajduje się na dole tej strony) 
  
• zaliczka podlega zwrotowi w całości jeśli rezerwacja zostanie anulowana conajmniej 14 dni przed datą przyjazdu psa
  
• zaliczka podlega zwrotowi w wysokości 50% jeśli rezygnacja nastąpi na mniej niż 14 ale nie więcej niż 7 dni przed przyjazdem psa
  
• zaliczka nie podlega zwrotowi jesli rezygnacja nastąpi na mniej niż 7 dni przed przyjazdem psa
  

WYPRAWKA PSIAKA

Nasz czworonożny gość powinien:

• mieć przy sobie książeczkę z waznymi szczepieniami
  
• jeśli wcześniej nie przesłali Państwo do nas formularza prosimy o zabranie wypełnionego formularza ze sobą
  
• powinni być wolni od pasożytów oraz zabezpieczeni przeciwko pchłom i kleszczom
  
• mieć ze sobą zwykła obroże lub szelki
  
• jeśli pies jest agresywny prosimy o przywiezienie także kagańca
  
• dla złagodzenia stresu można z psiakiem przywieźć kocyk ( jesli pies nie śpina kocyku można mu włożyć do posłanka jego kocyk kilka dni przed wyjazdem i zabrać do ze sobą do nas. Znajomy zapach pozwoli psu poczuć się bezpieczniej pomimo zostania w obcym miejscu
  
• można przywieźć ulubioną zabawkę psa, ale tylko wtedy kiedy jest to jakaś  nietypowa zabawka, gdyż mamy w hotelu do dyspozycji gości duży wybór zabawek
  

DODATKOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE REZERWACJI

• Jeśli pies ma u nas zostać po raz pierwszy, jeśli tylko znajdą Państwo czas prosimy o umówienie się z nami na spotkanie osobiste razem z Państwa pupilem. Tak, żebyśmy My mogli poznać jego, a on nas. A Państwo, żeby mieli możliwość przekazania nam osobiście wszelkich uwag i ważnych informacji. Prosimy u kontakt telefoniczny pod numerem 506 044 414 w celu umówienia takiego spotkania. Nasz czas jest bowiem podporządkowany głównie pod potrzeby naszych podopiecznych i żeby nasze zapoznawcze spotkanie było efektywne musimy mieć czas i spokojne sumienie, że nie odbieramy żadnemu z naszych gości czasu na zabawę i spacer.

• Przy przekazaniu nam psa pod opiekę podpisujemy z Państwem umowę powierzenia psa. Wzory umów dostępne na dole strony

 FAQ Wzór Umowy Formularz